Level Marketing / Статьи / Таргет и реклама
Рекламный кабинет заблокирован: что делать и как не допустить
Блокировка рекламного кабинета — одна из самых неприятных ситуаций для предпринимателя и таргетолога: кампании останавливаются, поток заявок обрывается. Разберём, за что Meta блокирует кабинеты, что делать после блокировки и как снизить риск.
За что блокируют
| Причина | Пример |
|---|---|
| Нарушение рекламных правил | Обещания «гарантированно похудеете», «заработаете $10 000 в месяц» |
| Обращение к личным характеристикам | «У вас лишний вес?», «У вас есть долги?» |
| Запрещённые или ограниченные товары | Некоторые лекарства, оружие, сомнительные финансовые услуги |
| Проблемы с оплатой | Отклонённые платежи, частая смена карты |
| Подозрительная активность | Резко большой бюджет в новом кабинете, входы с разных устройств и VPN |
| Связанные активы | Связь с ранее заблокированным профилем или страницей |
Что делать после блокировки
- Откройте раздел Account Quality (business.facebook.com/accountquality) и выясните, что именно ограничено: рекламный кабинет, страница, личный профиль или Business Manager.
- Прочитайте причину. Если указано конкретное объявление — исправьте его в соответствии с правилами.
- Запросите повторную проверку (Request review) — один раз, с понятным и коротким пояснением.
- Ждите ответа. Повторные одинаковые запросы или десятки новых кабинетов только ухудшат ситуацию.
- Пока ждёте, если есть другой подтверждённый кабинет, запускайте в нём только полностью соответствующую правилам рекламу.
Как снизить риск
- Подтвердите бизнес (Business verification) и включите двухфакторную аутентификацию у всех админов.
- Стабильный способ оплаты — не меняйте его часто, держите достаточный баланс.
- Повышайте бюджет постепенно, особенно в новом кабинете.
- Не обращайтесь к личным характеристикам: пишите не «ваша болезнь», а «решение этой проблемы».
- Не гарантируйте результат и не используйте «до/после» в чувствительных темах.
- Держите запасного админа — доступ к кабинету не должен быть у одного человека.
- Не давайте агентству пароль — выдайте доступ партнёру через Business Manager.
Если работаете с агентством
Кабинет и страница должны принадлежать вашему бизнесу, а агентство работает в них по доступу. Тогда даже после окончания сотрудничества история, аудитории и данные Pixel останутся у вас. Подробнее — в статье о выборе таргетолога.
Вывод
Большинство блокировок — результат невнимания к правилам и спешки. Подтверждённый бизнес, стабильная оплата, аккуратные тексты и постепенный рост — лучшая защита. Как правильно настроить кабинет с нуля — в руководстве по таргету в Instagram.
