Level Marketing / Статьи / Своё дело
Как выбрать таргетолога: 9 вопросов перед наймом
Неудачно выбранный таргетолог стоит не только своей оплаты, но и рекламного бюджета и вашего времени. В Telegram и Instagram много профилей с подписью «таргетолог», но как проверить опыт? Ниже — 9 вопросов для первой встречи со специалистом или агентством и на что обращать внимание в ответах.
1. «Какие у вас были проекты в моей нише?»
Опыт в вашей нише — плюс, но не обязательное условие. Важнее, чтобы специалист внятно объяснил, как решал похожую задачу (например, сбор заявок на дорогой продукт или локальную услугу). Просите цифры и процесс, а не общие слова.
2. «В каких цифрах вы показываете результат?»
В ответе должны быть цена заявки, количество заявок и потраченный бюджет. Если говорят только об «охвате» и «подписчиках», будьте осторожны: эти цифры не показывают продажи. Что такое цена заявки — в нашем гиде по CPL.
3. «Кому будет принадлежать рекламный кабинет?»
Правильный ответ — вам. Кабинет и Business Manager открываются на ваш бизнес, а специалист работает с выданным доступом. Иначе после окончания сотрудничества пропадут вся история, аудитории и данные Pixel.
4. «Что вы сделаете в первый месяц?»
У хорошего специалиста есть конкретный план: бриф, анализ конкурентов, гипотезы аудиторий, тест креативов, настройка отслеживания. «Запустим, а там посмотрим» — признак отсутствия плана.
5. «Кто делает креативы?»
Большая часть результата таргета зависит от видео и картинок. Уточните: входят ли креативы в стоимость, кто снимает, сколько новых креативов в месяц. Почему так важны первые секунды видео — в статье о хуках для Reels.
6. «Как часто и в каком виде будет отчёт?»
Минимальный стандарт — письменный отчёт раз в месяц: расход, заявки, цена заявки, что сделано и план на следующий месяц. Короткое еженедельное обновление — ещё лучше.
7. «Как вы считаете бюджет?»
Профессиональный ответ начинается с ваших целей: сколько нужно клиентов, какая конверсия, какой средний чек. Метод расчёта — в статье о стоимости таргета.
8. «Что вы будете делать, если результата нет?»
Никто не может гарантировать результат на 100% — кто гарантирует, тому стоит не доверять. Правильный ответ: какие показатели отслеживаются, когда меняется стратегия и как принимаются решения.
9. «Поможете ли вы с обработкой заявок?»
Реклама приводит заявку, а продаёт ваша команда. Хороший специалист подскажет и по скорости ответа на заявки, и по CRM, и по скриптам — иначе эффект рекламы теряется.
Тревожные сигналы
| Сигнал | Почему опасно |
|---|---|
| Гарантия результата («100 заявок гарантированно») | Результат рекламы зависит от множества факторов |
| Отказ дать доступ к кабинету | Ваши данные перестают быть вашими |
| Разговор только об охвате и подписчиках | Не показывает влияние на продажи |
| Запуск без плана | Бюджет уходит на случайность вместо теста |
| Очень низкая цена и «сделаю всё» | Обычно не хватает качества и времени |
Что проверить в первый месяц
- Есть ли у вас полный доступ к кабинету.
- Настроен ли Pixel или другое отслеживание.
- Сколько креативов и аудиторий протестировано.
- Как изменилась цена заявки и почему.
- Пришёл ли отчёт в обещанный срок.
Вывод
При выборе таргетолога важны не красивое портфолио, а конкретные цифры, прозрачный процесс и то, что кабинет принадлежит вам. С этими 9 вопросами специалиста можно оценить за одну встречу. В Level Marketing мы каждый месяц в дату проекта лично показываем отчёт в офисе клиента, а бонус наших таргетологов зависит от того, продлевает ли клиент сотрудничество.
